DTV i- Marke

Zertifizierung für den Eigenbetrieb Trassenheide

Ich freue mich, dass wir erneut die Zertifizierung i- Marke erhalten haben, denn die Zufriedenheit der Gäste steht für uns im Mittelpunkt aller Aktivitäten. Dem Gast soll gezeigt werden, das sich das Ostseebad Trassenheide einer ständigen Entwicklung unterzieht und das Vertrauen der Gäste soll erhöht werden.

Nach eines Prüfverfahrens im Rahmen der DTV i- Marke wurde der Eigenbetrieb „Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide“ durch den Deutschen Tourismusverband e.V. am 18.07.2007 erstmals und am 24. 07.2010 erneut mit der i- Marke ausgezeichnet.

Die Zertifizierung behält bis zum 23.07.2013 ihre Gültigkeit und ist deutschlandweit ein einheitliches und zeitgemäßes Qualitätssiegel für Touristinformationen. Mit dem Qualitätstssymbol der i-Marke bietet der DTV Touristinformationen in ganz Deutschland:

• ein unverwechselbares Profilierungsinstrument
• eine Qualitätsüberprüfung des eigenen Angebotes vor Ort
• zusätzliche Qualitätschecks zur Verbesserung der eigenen Infrastruktur und Dienstleistungen
• ein breites Spektrum an praktischen DTV-Serviceleistungen
• überprüfte Informations- und Servicequalität für den Gast